
Условия бронирования и отмены
Последнее обновление: 19 августа 2026 г.
На этой странице описаны условия, которые действуют, когда вы отправляете нам заявку на тур. Если что-то неясно, просто спросите.
Когда бронь становится окончательной
На этом сайте оплата не принимается. Ваша заявка удерживает выбранное время отправления в течение 15 минут.
Бронь становится окончательной, когда наша команда подтверждает доступность и связывается с вами по эл. почте или в WhatsApp. До нашего ответа бронирование не считается завершённым.
Отмена и возврат
Отменить можно не позднее чем за 12 часов до времени отправления.
Если оплата уже произведена, мы удерживаем 50 % и возвращаем остальное. Если оплаты ещё не было, взимается половина суммы.
При отмене менее чем за 12 часов до отправления возврат не производится и взимается полная сумма.
Погода
Если капитан отменяет выход из-за погоды, вы можете перенести прогулку на другую дату без доплаты. Удержание, указанное выше, в этом случае не применяется.
Число гостей
Цена указана за всю яхту, а не за человека. Число гостей мы спрашиваем, чтобы подготовиться.
Вместимость яхты превышать нельзя. Если вы приедете с большим числом гостей, чем указали, капитан может не принять их на борт.
Время отправления
Все указанные на сайте часы — по стамбульскому времени. Просим быть на причале заранее; из-за расписания других гостей яхта может не иметь возможности ждать.