Condiciones de reserva y cancelación

En esta web no se cobra nada. Su solicitud mantiene la hora de salida elegida durante 15 minutos.

Su reserva queda firme cuando nuestro equipo confirma la disponibilidad y le responde por correo o WhatsApp. Hasta que reciba nuestra respuesta, la reserva no está completa.

Puede cancelar hasta 12 horas antes de la hora de salida.

Si ya ha pagado, retenemos el 50 % y le devolvemos el resto. Si aún no ha pagado, se cobra la mitad del importe.

En las cancelaciones hechas con menos de 12 horas de antelación no hay reembolso y se cobra el importe completo.

Si el capitán cancela la travesía por motivos meteorológicos, puede cambiarla a otra fecha sin coste adicional. En ese caso no se aplica la retención anterior.

El precio cubre el yate entero, no cada persona. Preguntamos el número de huéspedes para poder preparar la salida.

No se puede superar la capacidad del yate. Si llega con más huéspedes de los indicados, es posible que el capitán no pueda embarcarlos.

Todas las horas indicadas en esta web son hora de Estambul. Le rogamos llegar al embarcadero un poco antes de la salida; por los horarios de otros huéspedes, es posible que el yate no pueda esperar.